Способы доставки
Самовывоз
Вы можете забрать Ваш заказ, посетив наш офис и магазин: г. Киев, ул. Радужная, 3Б ("Фарбовый центр").
Доставка по Киеву
Товар в пределах Киева доставляется курьером бесплатно по указанному Вами адресу, при условии приобретении товара на сумму не менее 2000 грн.
Доставка заказов стоимостью до 2000 грн. оплачивается в размере:
Заказ до 500 грн. - стоимость доставки составляет 120 грн.
Заказ от 500 грн. до 1000 грн. - стоимость доставки составляет 100 грн.
Заказ от 1000 грн. до 2000 грн. - стоимость доставки составляет 80 грн.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, в рабочее время (с 10.00 до 18.00). Заказ доставляется в течении 2-х рабочих дней (включая день размещения заказа), не включая выходные и праздничные дни.
Наши менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения и окончательного согласования времени и места доставки.
Доставка Ваших заказов по г. Киеву осуществляется нашими курьерами. При этом:
- Доставка курьером осуществляется в оговоренное время.
- Курьер доставляет товар только на точный адрес.
- Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим и коммерческим вопросам, а также выполнять любые поручения клиента.
- Также наши курьеры не знают всех технических описаний и подробностей применения товаров, не производят монтаж, подключение, установку либо демонстрацию поставляемой продукции.
В случае возникновения вопросов по техническим характеристикам, применению и технологиям использования товаров, просьба обращаться к менеджеру, курирующему Ваш заказ.
Доставка по Украине
Если Вы находитесь в другом городе Украины, Вы можете получить свой заказ, пользуясь услугами курьерских служб доставки.
Обращаем Ваше внимание на то, что услуги курьерской службы оплачиваются покупателем при получении товара в своем городе.
Информацию о стоимости, времени и условиях доставки курьерскими службами Вы сможете узнать, посетив сайты служб доставки:
- Наши менеджеры предоставят Вам всю необходимую актуальную информацию, а также помогут сделать правильный и удачный выбор!!! Но не несут ответственности за сроки доставки заказа курьерскими службами.
По умолчанию при отправке товар страхуется на полную стоимость заказа!
Товар отправленный с услугой наложенного платежа хранится на отделении в городе получателе ТРИ ДНЯ включая день поступления на склад. Через три дня посылка автоматически оформляется на возврат.
Информацию о стоимости, времени и условиях доставки курьерскими службами Вы сможете узнать, посетив сайты служб доставки.
Возврат товара
Специфика авто лакокрасочной продукции такова, что возврат большей части товаров, на которых отсутствует герметичная пломба, либо повреждена заводская упаковка, невозможен. Товар принимается только при очевидности факта его неиспользования покупателем.
Мы вынуждены будем отказать Вам в возврате/замене товара на новый (возврате денег), если:
- не сохранен товарный вид и потребительские качества товара;
- отсутствует целостность фирменной заводской упаковки (запечатанный ящик, товар в транспортировочной пленке и т.д.);
- нет в наличии всех ярлыков в том виде, в котором товар был получен заказчиком;
- отсутствует сопроводительная документация, подтверждающая факт покупки (товарный чек, накладные);
- при проверке качества продукта обнаружены дефекты, царапины, сколы или другие механические повреждения;
- с момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;
Также не возможен возврат краски, которая была заказана, произведена (слита по формуле) специально под Ваш заказ!
Обращаем Ваше внимание на то, что:
- при возврате денег покупателю не компенсируется стоимость доставки;
- возврат товара производится за счет покупателя;
- отправка товара для возврата из других городов производится за счет покупателя и после согласования с менеджером.
